B BENS Santé
En cas d'urgence

Numéros et gestes qui sauvent.

Sauvegardez cette page. Les bons réflexes en 5 minutes.

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En cas d'urgence vitale, appelez immédiatement le 15 (SAMU). BENS est un outil d'aide, pas un service d'urgence.

📞 Numéros d'urgence Maroc

🆘 Reconnaître une urgence vitale

🫀 Crise cardiaque (infarctus)

Signes : Douleur thoracique serrante, irradiant vers bras gauche / mâchoire, essoufflement, sueurs froides, nausées.

Réflexes : Allonger la personne, desserrer les vêtements, appeler 15. NE PAS donner à manger ou boire. Si arrêt cardiaque : massage cardiaque.

🧠 AVC (accident vasculaire)

Test VITE : V (visage tombant), I (impossibilité de lever un bras), T (troubles de la parole), E (évacuation urgente).

Réflexes : Noter l'heure exacte du début des signes (crucial pour le traitement), appeler 15. NE PAS donner d'aspirine sans avis médical.

🤧 Étouffement

Si la personne tousse : Laissez-la tousser, ne tapez pas dans le dos.

Si elle ne peut plus respirer : 5 claques entre les omoplates (paume). Si inefficace : Heimlich (poing sous le sternum, traction sèche vers le haut, x5). Alternez jusqu'à délivrance ou inconscience.

🩸 Hémorragie

Réflexes : Compression directe avec un tissu propre (5 min minimum sans regarder). Surélever le membre si possible. Allonger la personne pour éviter l'évanouissement. Appeler 15.

Garrot uniquement en dernier recours (amputation).

🔥 Brûlure grave

1er réflexe : Eau tiède (15-25°C) sur la zone pendant 15-20 min.

NE PAS : appliquer beurre, dentifrice, glaçons.
NE JAMAIS retirer des vêtements collés à la peau.
Brûlure étendue (> paume de la main) ou profonde → urgences immédiates.

🐍 Morsure / piqûre

Serpent : Immobiliser la zone, retirer bijoux, ne pas sucer le venin. Scorpion : Glace sur la piqûre, surveiller pendant 4-6h (enfant : urgences). Chien : Laver à l'eau savonneuse 15 min, consulter pour vaccin antirabique.

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Astuce : Activez votre carte santé numérique avec QR code. En cas d'accident, les urgentistes scannent et voient vos allergies, traitements et groupe sanguin instantanément.

Pratiquez les gestes qui sauvent.

Le Croissant-Rouge marocain organise des formations gratuites aux premiers secours dans toutes les villes.

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