Politique de confidentialité

Conforme à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

BENS CHAT, représenté par Kamil Bennis, Fès, Maroc.
Contact : [email protected] · WhatsApp +212 6 59 50 18 49

2. Données collectées

• Numéro de téléphone (identifiant principal pour l'authentification SMS OTP)
• Profil patient : nom, âge, sexe, ville
• Données médicales : allergies, antécédents, traitements (avec consentement)
• Messages échangés avec le bot (anonymisés à des fins d'analyse)

3. Finalités

• Mise en relation patient/professionnel de santé
• Gestion des consultations, ordonnances, analyses
• Suivi médical personnalisé
• Statistiques anonymisées (K-anonymity)

4. Vos droits (article 7 loi 09-08)

• Droit d'accès : bouton "Exporter mes données" dans /m/me
• Droit de rectification : modifier votre profil dans /m/me
• Droit à l'oubli : taper "supprimer mes données"
• Droit d'opposition : retirer votre consentement à tout moment

5. Sécurité

• Pseudonymisation HMAC-SHA256 des identifiants médicaux sensibles
• Row Level Security Supabase sur toutes les tables médicales
• Audit log de chaque accès au dossier (article 17 loi 09-08)
• Chiffrement TLS en transit, chiffrement au repos

6. CNDP

Déclaration en cours auprès de la Commission Nationale de contrôle de la Protection des Données à caractère Personnel.