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Circuit de soin animal
Du premier contact client jusqu'à la finalisation — orchestré par BENSTout le parcours, automatisé de bout en bout
BENS coordonne chaque étape entre le client, vous et vos partenaires : chacun est prévenu automatiquement (in-app + SMS) au bon moment. Vous suivez l'avancement d'un coup d'œil et gardez la main à chaque étape.
Suivre le circuit, étape par étape
Étape 1 / 7
M. Sefrioui
· Mon chien vomit depuis hier soir
0% — Demande du propriétaire1
Demande du propriétaire
client
Le propriétaire décrit le souci de l'animal.
2
Triage d'urgence
BENS
BENS évalue la gravité et oriente (urgence vitale ou non).
3
Fiche transmise au vétérinaire
professionnel
Le vétérinaire reçoit l'anamnèse : il sait à quoi s'attendre.
4
Consultation
professionnel
Examen de l'animal et rédaction de l'ordonnance.
5
Ordonnance chez la pharmacie vétérinaire
partenaire
Préparation du traitement.
6
Livraison à domicile
partenaire
BENS achemine le traitement au propriétaire.
7
Suivi & rappel vaccinal
BENS
BENS programme le prochain rappel et le suivi.
Dossier
Client : M. Sefrioui
Motif : Mon chien vomit depuis hier soir
Professionnel : Dr. El Mansouri
Partenaire : Pharmacie vétérinaire Atlas
Orchestration BENS : chaque étape notifie automatiquement l'acteur concerné (in-app + SMS). Le professionnel garde la main à tout moment.